Especialista en la norma ISO 21001
Video curso que provee las herramientas y aprendizajes necesarios para que usted y su equipo implementen el Sistema de Gestión de Calidad acorde a los requisitos formativos del estándar internacional ISO 21001.
Acerca de este curso
Sobre el curso
Este video curso es una cátedra del autor del libro best seller ISO 21 LA INTERPRETACIÓN. Provee las herramientas y aprendizajes necesarios para que usted y su equipo implementen el Sistema de Gestión de Calidad acorde a los requisitos formativos del estándar internacional ISO 21001. Con este modelo de sistema enfocado en eficacia formativa usted podrá luego obtener una certificación ISO para su entidad educativa y facilitará las acreditaciones que necesite.
En el curso explicamos cada párrafo de la Norma. Damos ejemplos didácticos para aplicarla y toda la metodología que sistematiza el proceso de enseñanza aprendizaje, según el más reciente estándar mundial para educación.
Todo en un solo pago
Curso, certificado, Kit de plantillas para su sistema de calidad educativa, 3 horas de consultas por ZOOM/MEET y 24 vídeos explicativos que lo posicionan como experto en la norma ISO 21001.
Dirigido a
Este curso está dirigido a todas las personas que dirigen en una entidad educativa, docentes que son parte del comité de gestión de la calidad, asesores de sistemas de gestión educativos, jefes de calidad educativa y personal dedicado a proyectos de acreditación. Por supuesto, también la alta dirección, Rector, Director, Vicerrectores, Decanos, directores de programas de estudio, jefes de departamento y docentes interesados en sistemas de gestión de la calidad.
Resumen de temas
- Sistema de gestión y contexto
- Liderazgo y enfoque a los estudiantes
- Planificación de la calidad educativa
- Control de riesgos en un sistema educativo
- Personal, infraestructura y tecnología
- Requisitos para formar a personas con necesidades especiales
- Diseño y desarrollo del servicio educativo
- Evaluación y control de procesos
- Evaluación del desempeño y auditorias de la calidad
- Mejoras y acciones correctivas
¿Qué aprenderás?
- En qué consisten los requisitos de la ISO 21001
- Cómo implementar los requisitos ISO 21001
- Buenas prácticas educativas para la gestión formativa y educadora.
Contenido del curso
01 Introducción
- Presentación del curso
- Términos de la ISO 21001
- Sistemas de Gestión de la Calidad
- Estructura de la Norma ISO 21001
- Enfoque de procesos
02 Referencias Normativas
- Referencias
03 Términos y definiciones
- Glosario ISO 21001
04 Contexto de la organización
- Contexto en dos palabras
- 4.1 Comprensión de la organización y su contexto
- 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
- 4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión para organizaciones educativas
- 4.4 EL SISTEMA de gestión para organizaciones educativas (SGOE)
05 Liderazgo
- Liderazgo REAL
- 5.1 Liderazgo y compromiso
- 5.2 Política
- 5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
06 Planificación
- Planificar la Calidad
- 6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
- 6.2 Objetivos de la organización educativa y planificación para lograrlos
- 6.3 Planificación de los cambios
- Cuatro asuntos claves
07 Apoyo
- 7.1 Recursos
- 7.2 Competencia
- 7.3 Toma de conciencia
- 7.4 Comunicación
- 7.5 Información documentada
- Diseño del servicio educativo
08 Operación
- 8.1 Planificación y control operacional
- 8.2 Requisitos para los productos y servicios educativos
- 8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios educativos
- 8.4 Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
- 8.5 Provisión de productos y servicios educativos
- 8.6 Liberación de los productos y servicios educativos
- 8.7 Control de las salidas educativas no conformes
09 Evaluación del desempeño
- ¿Qué desempeño evaluamos?
- 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación
- 9.2 Auditoria interna
- 9.3 Revisión de la dirección
10 Mejora
- ¿Mejorar? ¿Hasta dónde?
- 10.1 No conformidad y acciones correctivas
- 10.2 Mejora continua
- 10.3 Oportunidades de mejora
Cierre del curso
- Tareas del curso
- Imágenes del curso
- 🏹 Corolario
Materiales, requisitos y audiencia
Materiales incluidos
- Lecturas
- Ejemplos
- Modelos de procedimientos
- 24 Vídeos que explican la norma paso a paso
Requisitos
- Interés en el sector educación.
- Este curso le da una ventana internacional al panorama de la calidad en sistemas educativos.
Audiencia
- Jefes de calidad, miembros de comités de calidad:
- Involucrados con la eficacia formativa: rectores, vicerrectores, decanos, directores de programas, investigadores, docentes, tutores y mentores educativos.
- Asesores educativos y ejecutivos de equipos académicos.
Conviértase en especialista en la norma ISO 21001
Curso, certificado, kit de plantillas, 3 horas de consultas por ZOOM/MEET y 24 vídeos explicativos. Todo en un solo pago: $20.00.